리더십
스타벅스로부터 배우는 마케팅과 CEO 리더십 - 하워드 슐츠
스타벅스는 이용해 보지 않은 분들이나 커피를 싫어하는 분들이더라도 익숙히 잘 아실 것이라고 생각합니다. 저 또한 2000년에 캐나다에서 처음 접해본 스타벅스의 느낌을 잊을 수 없습니다. 다른 일반 커피숍과 달리 무척 정돈되고 나름 독특한 음료 포트폴리오가 있었었고, 즐겨마셨던 프라푸치노의 기억도 나네요. 스타벅스 (Startbucks Coporation)은 세계에서 가장 큰 다국적 커피 전문점이지요. 현재 전 세계에 3만 3,000여개의 매장이 있으며, 2030년까지 세계 점포를 5만 5,000개까지 확대하는 목표를 가지고 있습니다. 전 세계 중, 미국, 중국, 캐나다, 일본, 영국, 우리나라, 멕시코에 가장 많은 매장 수를 가지고 있습니다. 이번 포스팅에서는 스타벅스의 역사에 대해 간략히 알아보고, 현..