리더(Leader)와 보스(Boss)의 차이에 대하여

안녕하세요? 

리더십(Leadership)이라는 용어는 정말 요즘 시대에 귀에 못이 밝힐 만큼 많이 들으셨으리라 생각합니다.

그냥 리더가 아니라 제대로 된 리더십을 가져야 된다는 말이지요.

리더와 보스의 차이 - 마케팅리더십연구소

그러면 리더가 가져야 하는 리더십은 무엇일까요? 리더라는 것이 단순히 우두머리를 뜻하는 말은 아닐 것일 테니까요.

여기에 대표적인 비교가 '보스(Boss)'가 있습니다. 

오늘인 리더와 보스에 대한 차이점을 논해보고자 합니다. 물론 어느 것이 좋다, 나쁘다는 얘기는 아닙니다.

리더가 솔선수범할 수 있지만, 빠른 결정에서는 보스의 기질이 또한 중요하기도 하니까요.

"리더(Leader)"와 "보스(Boss)"는 종종 조직 내에서 권위나 지위를 가진 사람을 지칭할 때 사용되는 용어입니다. 

그러나 그 둘 사이의 의미와 접근 방식에는 중요한 차이점이 있습니다. 이러한 차이점을 이해하는 것은 효과적인 팀 관리와 조직 문화 구축에 중요합니다.

 

몇 가지 중요한 포인트에서의 차이점을 들어 볼까요?

물론 아래는 개념적으로 구분을 한 것이지만, 어느 것이 맞다 틀리다는 상황에 따라 다르다고 생각이 되기도 합니다. 

 

지향점에 있어서의 차이

- 리더: 리더는 팀원들을 영감을 주고, 동기를 부여하며, 함께 성장하도록 유도합니다. 그들은 모두가 성공하도록 지원하려고 노력합니다.

- 보스 : 보스는 주로 결과를 중시하며, 작업을 완료하도록 지시하거나 관리합니다.

 

의사 결정에서의 차이
- 리더: 리더는 팀원들의 의견을 존중하고 참여를 유도하여 협력적으로 결정을 내립니다.
- 보스: 보스는 대개 자신의 의견이나 판단을 기반으로 결정을 내릴 수 있습니다.

 

관계 구축에서의 차이
리더: 리더는 팀원들과의 관계 구축을 중요하게 생각하며, 이를 통해 신뢰와 존중의 문화를 조성합니다.
보스: 보스는 계층적 관계를 중시하고 권위를 통해 통제하려 할 수 있습니다.

 

피드백 및 지원에서의 차이
리더: 리더는 피드백을 구성적이고 상호 존중하는 방식으로 제공하며, 개인과 팀의 성장을 위한 지원을 제공합니다.
보스: 보스는 오류나 문제점에 대한 지적을 중심으로 피드백을 할 수 있습니다.

 

자기 인식에서의 차이
리더: 리더는 자신의 강점과 약점을 잘 인식하고, 지속적인 자기 발전을 추구합니다.
보스: 보스는 자신의 위치나 권력을 중심으로 행동할 수 있습니다.

 

권한 사용에 있어서의 차이
리더: 권한을 팀원들의 성장과 조직의 목표 달성을 위해 사용합니다.
보스: 권한을 자신의 지위를 유지하거나 강조하기 위해 사용할 수 있습니다.

 

이런 차이점들은 보스와 리더 사이의 기본적인 접근 방식과 가치에 기반합니다. 어떤 사람들은 자신의 권위적 위치를 통해 보스로서 행동하면서도 팀원들의 신뢰와 존중을 얻기 위해 리더십 품질을 발휘하기도 합니다.

 

좀 더 나아가, 하나의 상황을 가정으로 그 차이를 알아볼까요?

 

상황: 회사의 팀에서 중요한 프로젝트의 마감이 다가오고 있습니다. 팀원 중 한 명이 개인적인 사정으로 인해 제시간에 일을 완료하지 못할 것 같다고 알렸습니다.

 

이러한 상황에서 보스와 리더는 어떠한 반응의 차이를 보일까요?

 

대체로 보스의 반응은 아래와 같습니다.

1. 지시: "네가 할 일을 누군가 다른 사람에게 넘기지 마. 어떻게든 시간 내에 끝내."
2. 비판: "왜 이런 중요한 시기에 이런 문제가 생기는 거야? 너의 책임감은 어디에?"
3. 위협: "이 프로젝트를 시간 내에 완료하지 않으면 너에게 좋지 않을 것이다."

 

물론 약간 과장되게 부정적인 느낌도 있지만, 대체로 강압적인 태도의 반응을 보이고 있습니다.

 

그러면, 리더는 어떠한 반응을 보일까요?

1. 이해: "네 상황을 이해해. 어려운 시기일 테니까, 어떻게 도와줄 수 있을지 생각해 보자."
2. 협력: "팀에 이 상황을 알리고, 우리 모두가 네 일을 지원하거나 분담해서 해결할 수 있는 방법을 찾아보자."
3. 피드백: "앞으로는 이런 상황이 미리 예상된다면 좀 더 일찍 알려줘. 그렇게 함으로써 우리 모두가 더 잘 대응할 수 있을 테니까."

 

위의 상황에서 보스는 문제 해결보다는 개인의 잘못을 지적하는 경향이 있습니다. 

반면, 리더는 팀원의 문제를 이해하고 협력적으로 해결책을 찾으려는 접근을 보입니다.

리더는 사람들의 감정과 상황을 고려하며, 보스는 결과와 효율성을 중심으로 판단할 수 있습니다.

이러한 차이는 조직 내의 문화와 팀원들의 동기 부여에 큰 영향을 미칠 수 있습니다.

 

과거 포스팅 중에 사이먼 시넥의 리더십에 대한 내용을 포스팅한 적이 있습니다.

사이먼 시넥은 그의 유명한 강의와 책 "왜 시작하는가(Start with Why)"에서 리더십의 본질에 대해 깊게 연구하였고,

그는 리더가 무엇을 하고 어떻게 하는가 보다 '왜' 그렇게 하는지에 초점을 맞추어야 한다고 강조했습니다.

사이먼 시넥은 TED 강연에서 "진정한 리더는 무엇을 하는지가 아닌 왜 그렇게 하는지에 대한 신념을 가진 사람들을 끌어들이는 사람"이라고 언급하였습니다.

그는 리더와 보스의 차이를 명확하게 구분하면서, 리더는 사람들이 따르기 원하는 이유를 생성하며, 보스는 권한에 의존한다는 점을 강조하였습니다. 

보다 관심 있으신 분은 아래 링크를 참고하시기 바라며, 리더십 배양에 모두 도움 되셨기를 바랍니다.

https://marketing-leadership.tistory.com/5

리더십에 대한 조명 - 사이먼 시넥 Start with Why

감사합니다.