마케팅
캐즘 (The Chasm) 마케팅 - 제프리 무어, 신사업 성공의 핵심
캐즘 (The Chasm)이란 용어를 들어본 적이 있으신가요? 첨단 기술 시장의 개발에서 가장 위험한 시점은 어느 시점일까요? 아이폰이 시장에 처음에 나왔을 때 첫 소비자, 즉 구매자는 누구였으며 어떻게 지금처럼 다수의 소비자들이 사용할 수 있도록 확산될 수 있었을까요? 그 사이에는 어떠한 어려움도 없었을까요? 신사업에 진출 시 가장 어려운 부분은 아마도 초기 시장, 즉 실험적인 소수의 고객들에 의해 지배되는 초기 시장에서 실용적인 성향을 가지고 있는 다수의 고객들에 의해 지배되는 주류 시장, 즉 메인 시장으로의 전환이 이루어지는 시기일 것입니다. 이 두 시장의 간극을 바로 '캐즘' 이라고 부르고 있습니다. Chasm (캐즘)이라는 용어를 소개한 제프리 A. 무어(Geoffrey A. Moore)는 기업..
